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  • 北京白领花4000元请私教反受伤,私教行业乱象频现维权难

    我最初希望健身能够更科学和专业,但是我因此受伤了。有很多例子,有相反的效果的私人辅导。但是,在个人培训行业中的各种“实践”,例如“无合同”和“无发票”,使消费者无法保护其权利。记者的调查发现,个人培训混乱只是整个健身行业野蛮增长的冰山一角。

    低门槛和不受监管的私人培训使得在争议中捍卫权利变得困难

    上海公民孙女士在她家附近的一家健身机构申请了健身卡。 2500元和另外2,500元的健身会员费包括10堂私人课程。但是她没想到的是,一个陌生人的信息已绑定到她的会员卡上。

    “他们说他们给出了优惠的价格,但实际上就像是联合订单。我没有任何个人培训合同或发票。”孙女士说,参加5次私人培训课程后,她给她留下的印象最深刻的是以前承诺的减肥。胖训练,但私人教练的无休止的营销敦促她继续购买其他课程,然后让她独自运动。感觉不像他在购买前声称的那样专业。

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    在消费之前和之后,有很多人在没有合同或发票的情况下很难抱怨。从事个人培训行业的体育学院毕业生告诉记者,这是典型的营销策略。通常,健身机构有20至30个私人教练,只有2或3个是一流的。他们也成为首席营销人员。专门从事试用课程,通常以折扣的名义,没有签订合同,也没有发行发票。消费者购买该课程后,他们将切换到另一位讲师上课。目前,很难保护他们的权利。

    私人教练的专业精神也受到了公众的讯问。 2015年职业技能评估和指导中心在2015年发表的“ 2015年中国健身教练职业发展报告” 2015年,在个人培训行业中,在“新移民”中雇用了1至3年,52 %具有专业背景,其余48%的人没有专业背景。

    在正常情况下,健身教练必须获得国家体育总局职业技能评估中心发布的“健身教练的国家职业资格证书”。实际上,一些健身教练告诉记者,这种考试无非是在教科书中审查问题库。您可以在7天之内获得证书,并以高率和低阈值获得证书。通常,私人教练可以接受每课40%至50%的佣金。对于私人教练来说,赚取10,000至20,000元的月收入并不是一个问题,并具有基本的工资加上佣金。

    一半的“小而杂项”机构在法律边缘徘徊

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    行业内部人士告诉记者,个人培训的学费最初是相当大的,但是如果您从事营销并吸引客户,则委员会将更大,至少占消费量的10%。

    在上海的连锁健身机构的个人培训办公室中,出名个人培训营销排名清单,显示了本月10多名私人教练的任务和评估指标的完成。

    “许多健身机构中最令人印象深刻的人是那些出售课程的人,而不是教课程的私人教练。”一位私人教练告诉记者,这从一开始就决定了班级和消费者体验的质量。

    一些私人教练仅通过交谈就赚了数百或数千美元,而另一些私人教练在招募客户并经营自己的健身房或工作室后独自一人。从认证到企业家精神已成为私人教练最典型的职业轨迹。 “一些私人教练甚至以更便宜的价格秘密地向健身客户介绍他们的工作室,'双方都不会错过任何节奏'。”从事健身教练培训的行业内部人士告诉记者。

    在一些购物中心,办公楼甚至住宅建筑中,土地成本相对较低的工作室已成为健身机构的摇篮。在上海中心的商业广场上,记者走进了健身工作室。在200平方米的空间中有8件健身设备,没有人在锻炼。工作人员介绍了一个私人培训课程每次课程的费用为300元,一名私人教练带领8名学生参加了“小组班”,并声称他可以根据每个人的身体状况制定个性化的健身计划。但是,记者询问了上海市行业和商业管理局的网站,发现该健身机构的商业范围被注册为XX体育文化发展有限公司,不包括“健身服务”,并且是一个失败的人范围操作。

    “有许多这样的机构被隔离开来。有些机构在商业和住宅建筑中甚至没有注册公司。一旦发生争议,消费者甚至找不到老板。”健身连锁公司的品牌经理告诉记者。

    此外,许多健身机构还推出了诸如饮食调节,兆头按摩甚至中药卫生保健等服务,并且缺乏相关的业务和专业资格。

    根据该行业中不完整的统计数据,全国有20,000多个健身机构,包括瑜伽,拳击和其他健身工作室。仅在上海,这个数字就达到了3500。其中,最大的品牌“ Yizhaweide”只有70多家商店。在法律边缘徘徊的“小而杂项”的机构占了一半的商店。

    从预付费卡到众筹,健身消耗是有风险的

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    与上述灰色地区的工作室相比,一些“首先出售卡片,然后开放健身房”的小型机构具有更多的消费风险。行业内部人士告诉记者,这几乎是行业中的统一实践,使用从销售卡作为商店初创资本获得的资金。不同之处在于,大品牌具有强大的抵抗风险的能力,而小型机构更有可能“陷入货币并逃跑”。 。

    近年来,关于健身预付卡的消费一直存在争议。一些人抱怨说,商店已关闭,预付费卡徒劳无功。一些人抱怨说,商店申请卡后没有开业。这些都源于健身行业的传统商业模式。

    就像某些财富公司和“逃跑”的在线互联网平台一样,私人教练开始了一家不“逃跑”的业务,而是发现事实之后的现实与期望之间的差距。

    除了高土地成本外,许多企业家私人教练没有预计销售成本上涨。行业内部人士告诉记者,随着该行业的残酷增长,销售团队已成为最受欢迎的,要价也有所提高,而回扣从最初的5%增加到10%增加到15%到20%。这意味着,在健身房开业之前,销售团队已经从销售卡中夺走了1/5资金,其余的用于租用商店,装饰和购买设备,这已经伸展了。 “健身房会员卡已经从每年被出售一次到现在每五年甚至10年被出售。消费风险很大。”

    这样的模型无疑是“行走绳索”。近年来,一些小规模的健身机构经常关闭,甚至许多大型品牌连锁店都又一次关闭了商店。行业内部人士分析了很容易出售卡片并开设一家商店,但是一旦场地租赁合同到期,需要大量资金才能重新签约,则资本连锁店将很容易破裂并且无法承受“湍流”。

    如今,随着互联网融资的发展,已经引入了O2O模型,旨在降低商店和设备中的大量成本。但是,由于行业对硬件的高要求,该模型正在挣扎。

    许多健身工作室正在探索融资模式,例如众筹和放弃使用预付费卡筹集资金的传统。这些健身制片厂的背后,通常有一家资产管理公司来开展融资业务。

    “谁能保证融资成本将远低于预付费卡销售的20%回扣成本?”健身连锁店企业的品牌经理认为,从根本上讲,有必要标准化行业并模仿房地产预售许可证的运营规格。在出售预付费卡时,建立硬件条件,例如场地和资金,以结束“蛋糕营销”并清理非法健身机构。 “只有当行业成为标准化时,私人教练才能真正恢复担任教练的职责。目前,讨论对专业资格证书的规定,将更加有效。”

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